В момент съемки у автобуса передние колеса были в таком положении /---\ Похоже, что правое переднее колесо заклинило, так как спустя 3 часа я там был, у него это колесо было снято.

Вообще насколько надёжные городские Хигеры? Удобные?

Из всех, что есть в Кирове, только этот http://fotobus.msk.ru/vehicle.php?vid=34723 умер, до сих пор без колес стоит ржавеет, а остальные вроде исправно ездят. Отзывов владельцев к сожалению не слышал, поэтому что-то конкретно сказать не могу, но они всяко лучше тех же Муданов, которые есть в Кирове.
Про удобство скажу одно, типичный китаец, ничего хорошего и удобного в которых я не вижу и стараюсь избегать поездки в них.